回望几年前，金融机构在数字化洪流中显得有些手足无措。那时的行业，正处于一个极其尴尬的十字路口：传统经纪业务增长乏力，内部系统陈旧臃肿，面对海量客户的个性化需求，服务效率与体验成了横亘在机构面前的巨大瓶...